Livraisons & Retours

Le choix et la qualité à des prix exceptionnels toute l'année !

Tous les bijoux proviennent de fabricants bijoutiers français. 

Rigoureusement contrôlés et poinçonnés aux normes françaises, nous vous offrons un an de garantie sur tous les bijoux (celle ci étant relative à la fabrication, tel qu'un défaut du bijou et non à l'issue de l'utilisation qui en est faite).

 

Tous les bijoux "en stock" commandés jusque midi sont envoyés le jour même, sous écrin et pochette cadeau prêt à offrir, envoi avec numéro de suivi !
 

à partir de 30 Euros les frais de ports sont OFFERTS ! 
 

à partir de 129 Euros, l'envoi se fait  au choix :
- sous forme de colissimo recommandé avec accusé de réception,
- en relais colis (17.000 points relais en France (corse & monaco)
 

- à partir de 199 Euros, vous pouvez bénéficier de l'envoi en chrono relais colis proche de chez vous estimé en 24 heures (attention, il peut cependant y avoir une journée de retard suivant les destinations), merci d'en tenir compte.

 

à partir de 259 Euros, envoi offert en chronopost pour une livraison du lundi au vendredi (hors jours fériés) (en France uniquement, ne sont pas compris : Monaco, Andorre & Corse) étant cependant précisé que ces frais d'envoi ne restent offerts que si le client conserve l'article (voir conditions générales de vente).

 

 

CHRONOPOST livré le lendemain dans la journée en France métropolitaine (hors Corse, Andorre et Monaco) du lundi au vendredi (hors dimanche et jours fériés) pour 17 Euros seulement ! (le transporteur se réservant la possibilité de reconduire la livraison du colis en cas d'impossibilité d'accéder pour cause de grève, intempérie ou problème majeur indépendant de sa volonté !) pour toute commande passée la veille (hors jour férié) avant Midi, OFFERT à partir de 259 Euros d'achat !

- livraison possible par Chronopost également le samedi avant 13H00 (en France, hors Corse, Andorre et Monaco), pour toute commande passée la veille (hors jours férié) avant Midi, au tarif usuel de 25,00 Euros, offert dès 450 Euros d'achat.
 

Nouveau : Relais colis partout en france métropolitaine (Andorre, Monaco & Corse) votre commande où vous voulez ! : plus de 17.000 points de retrait chez un commerçant, en point postal, en casier libre service, en galerie marchande... Frais de livraison diminués à 2 Euros dès 30 Euros d'achat, offerts dès 79 Euros d'achat.

 

DHL Domicile Express au prix exceptionnel de 12 Euros, prix dégressif suivant le montant de votre panier ; OFFERT dès 259 Euros d'achat pour la France Métropolitaine (sauf Andorre, Corse & Monaco) en attendant un complément d'offre.

 

 

 

Profitez d'un délai de 30 jours pour nous retourner le bijou s'il ne correspond pas à vos attentes (état neuf et dans son emballage d'origine). Nous procèderons ainsi à un échange ou au remboursement (sous 48 à 72 heures suivant réception du colis en retour).

 

 

Comment nous retourner un article ? Très simple : 

 

1. Contactez nous par mail en cliquant sur ce lien "contact" ou appelez nous au 05.81.29.54.73 afin d'obtenir un accord de principe.

2. A l'aide du même "envoi postal" que celui par lequel vous avez reçu le bijou, placez votre article dans son emballage d'origine.

3. envoyez le tout à :    SARL B. PASSION